CRM: Las 5 pirámides del marketing relacional: Cómo conseguir que los clientes lleguen para quedarse Año de Publicación::2009 Los juegos de este volumen

Los juegos de este volumen están divididos en tres grandes bloques para facilitar la elección del momento de empezar a jugar

Actuar como cristiano y decir las palabras correctas conduce a veces a una piedad vacía

Era la tercera vez en su historia que ocurría una cosa así (había sucedido en los años 1967 y 1986)

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CRM: Las 5 pirámides del marketing relacional: Cómo conseguir que los clientes lleguen para quedarse Año de Publicación::2009 Los juegos de este volumenLibro Usado, Tapa Blanda. La obra aborda la necesidad de ir ms all de la venta transaccional tradicional. Explica que el verdadero xito de una empresa moderna radica en la satisfaccin y retencin de sus clientes a largo plazo. A travs del modelo de las "cinco pirmides", el autor propone una gua prctica y estructurada para implementar estrategias efectivas de CRM, adaptables a diferentes modelos de negocio y enfocadas en la excelencia comercial.